Lucas说：“我们这次过来有三个目的，第一个是想谈一谈付款问题，第二个是想讨论新产品的订单，第三个是想对上一次货存在的品质问题进行一个探讨。”
秦曼用英语说：“好的。”
Lucas继续说：“关于付款问题，我们想改成月结三十日，你知道，我们已经合作了两年，彼此已经非常信任了，我们从去年两百万美金的订单量，也提到了今年的四百万美金，我们希望可以延迟付款时间，这对我们资金周转会更有帮助。”
秦曼问：“那你们之前的付款方式是怎样的？”
Lucas道：“我们之前是见提单付款。”
秦曼翻译给闵恩华听，闵恩华听了后思考片刻，他点头，“这个没问题。”
秦曼翻译的时候说：“我们老总说考虑到长期的合作关系，他可以接受这个付款条款。”
“好的，谢谢。”Lucas道：“那希望这个条款可以从我们下一张订单开始实施。”
秦曼征求了闵恩华的意见，对他道：“没问题。”
Lucas翻开了带过来的文件夹，把报价表拿了出来，“关于上个月我们要求报价的新产品，我们有意向下单，不过价格对我们来说有点高，我们希望贵公司可以给我们5%的折扣。”
秦曼翻译给闵恩华听，闵恩华看了看报价资料已经成本的对比，沉声道：“这个价格已经非常低，现在铜价，锌合金价格以及加工成本都在上涨，没办法降了。”
秦曼把闵恩华的意思翻译给Lucas听，Lucas听后不悦，“我也知道铜价在上涨，不过现在的市场竞争太激烈，我们已经把利润空间压得非常低，我们希望跟我们合作的供应商能够站在我们的立场，考虑一下我们的市场环境，如果价格太高，我们是卖不动的。”
秦曼想了想，问：“你们的年需求量怎么样？”
Lucas道：“这一系列的产品，大概年需求量在5000套。”
秦曼在心里算了算，这一系列产品面盆龙头，厨房龙头，淋浴龙头，一套价格在一百二十美金左右，5000套就是六十万美金，也就是将近四百万人民币。
秦曼把意思翻译给闵恩华听，“他们说这套产品年需求量在5000套左右，按照目前的价格，总金额是四百万。”
闵恩华沉吟半响，低声问她，“你觉得他们说的这个需求量可不可靠？”
秦曼回道：“我觉得客人已经到了要有意向下单谈价格的地步，一般需求量都是准的，并且，他们有可能只是试探我们最低价。”
闵恩华问：“所以，其实你是觉得他们可以接受这个价格，但是还是想探最低价。”
“既然有意向下单，那说明对方对价格已经差不多能接受，我们聊表诚意，可以给他们最合适的，但不一定按照他的目标价给。”
闵恩华若有所思地点头，“那你就这么跟他们说，既然他们能达到年需求5000套，我们为了表示诚意，可以降两个点，因为最近国内原材料价格确实涨的厉害，也请让他们体谅。”
“好的。”秦曼对着Lucas道：“我和我们老板商量了一下，5个点太多了，原材料价格太高，我们无法控制，既然你公司能达到5000套，我们可以考虑做两个点的让步，这是我们最好的价格。”
Lucas和他的搭档Karl也小声商量了一下。
过了一会儿，Lucas说：“两个点也没问题，但是我们希望铜价下降后，你们能给我们再降价。”
秦曼放下心来，含笑道：“这个没问题。”
“那好，价格就谈到这，具体的订单在我回国之后会发给你们。”
“嗯，好的，谢谢。”秦曼偏头，把客户的意思翻译给闵恩华听。
闵恩华点了点头，“嗯。”
Lucas从带过来的皮箱里拿出一个盒子，他在会议桌上打开盒子，里面一套青铜色面盆的水龙头，他把龙头推了过来，“这是8月份你们出给我们的货，表面处理非常糟糕，我们没办法销售这样的产品，这个问题我之前就跟你们在邮件里提过。”
工程师把水龙头拿了出来，仔细看了看，闵恩华问：“这个是怎么回事？”
工程师说：“闵总，是表面的封釉没封好，空气进入了里面，导致蜂窝一样的裂纹。”
闵恩华蹙了蹙眉，“是表面处理工艺的问题？”
“初步断定是，但具体的还需要清查库存，让品质部鉴定。”
Lucas说：“上一票货一共500套这样的龙头，但是我们检查出来有200套是有这种情况的，我们希望你们能给我一个解决方法。”
秦曼翻译给闵恩华听，闵恩华道：“你先告诉他们，这个问题我们还需要调查。”
秦曼翻译道：“Lucas，对于这次的问题我们感到很抱歉，我们希望你可以把这一套不良品留下，供我们调查原因，到时候会给你一个答复。”
Lucas说：“样品我可以留下，这个没问题。但是事情已经发生了，我们现在急需要补货，如果不能及时补充库存，我们将无法正常销售。”
秦曼传达了意思，闵恩华说：“你告诉他们，我们会尽快查到原因，如果是我们生产出了问题，一定会补给他。”
秦曼翻译，“由于我们还不清楚引起产品质量问题的细节原因，所以现在没办法答复，我们工程师和品质部会尽快调查原因，要是我们的问题，我们将会无偿补货，还请耐心等待。”
Lucas和Karl再商量了一下，最后点头答应，“那我们等你们的消息。”
会议进行地还算顺利，不到两个小时就把所有的问题都谈完了。
会议结束后，闵恩华提出要宴请两位客人吃饭，但客人说今天早上从广州赶过来，非常累，想回酒店休息，婉拒了宴请。
秦曼和闵恩华一块送客人下楼，并安排车辆送他们回酒店。
送走了客人，闵恩华用赏识的眼神看着秦曼，“刚才表现很不错，你现在手头上负责哪些客户？”
秦曼说：“我不是业务员，还没有负责客人。”
“哦？”闵恩华有些好奇，“你不是业务员，那是什么？”
“业务助理。”
闵恩华似乎有些惋惜，“但是我看你刚才表现，非常适合做一名外贸业务。”
得到老板的肯定，秦曼心情明亮，她说：“我也正在努力，希望可以成为业务员。”
闵恩华了然地点了点头。
秦曼回到办公室，办公室的人都围了过来。
麦惠珍看着秦曼，“秦曼，你刚刚不会真的过去做翻译了吧？”
秦曼点了点头，“嗯，对。”
聂晓琪一脸不可置信，“那可是大客户啊，你又没接触过，怎么跟他们谈？”
秦曼笑了笑，“客户是海芳姐的，我也接触过一些，大概知道。”
“那你英语一定超级棒吧！”麦惠珍道。
秦曼走到座位上坐下，“还行，可以交流。”
聂晓琪纳闷，“秦曼，既然你连这种大客户都搞得定，为什么不做业务员呢？”