死去的男朋友变成人鱼回来了(42)
他一提出来,众人纷纷称赞,认为计划可行,但只有一点。
“又是只有工作人员干活吗?”
一个年轻的服务员替大家开了口。
俞明面对十几个心有怨气的工作人员,知道不能再按照之前那一套规则管理酒店了。
“大家放心,酒店是一个整体,灾难时期,收集物资是酒店内所有人共同的责任,我会和大家站在一起,制定新的管理规则,维护大家的利益。”
他敢说,心里就已经有了处理方法。虽然会面对很多困难,但只要有他在,就绝不会让酒店的秩序崩溃。
第026章 26
“既然俞经理都这么说了, 我们大家当然都信你!”那服务员情绪高涨。
被困在酒店一个月,酒店内部的人员管理早已不是原先的上下等级分明。
在暴雨中期,为了稳定人心, 俞明给二层的客人升了豪华套房,又让原本住在酒店外宿舍楼里的员工住进了二层。
对他而言,要在前途未卜的时候稳住底下人的心, 只靠涨工资这样的利诱是不够的。他用各种方法安稳人心, 才让员工形成一个目标一致的整体。
而现在, 他得把那些住在三四五层的高贵的客人们, 也纳入这个整体之中。
他让员工们去上层把所有的客人都叫到二楼的宴会厅。
三十分钟后,面对下坐的一百多号人,俞明拿出了自己手写的管理条例, 比之前的管理规则要简单的多, 只有三条。
一,酒店每天会组织两次外出搜寻物资。所有人都可以以个人或团体的形式加入物资搜寻, 收到的资源需上交。
酒店内部工作人员共17人,将分为三组,分别担任餐饮,安保,管理工作, 三组人员将以内部轮班的形式参与外出活动。
二, 酒店将不再免费或付费提供食物,只能用食物衣物燃料等实用物资来交换, 在外出活动中收集物资越多的团队或个人, 相应的能得到更多食物。
三, 不许违法犯罪,如果犯下恶性事件, 将被驱逐出酒店。
俞明把条例都讲完后,员工们纷纷展露笑颜,一副扬眉吐气的表情。
这下他们可是从服务人员,一下子转为管理人员了,终于不用低声下气的伺候人了!
俞经理英明!
员工们克制地没有欢呼,剩下的八十多名顾客对这些条例却没什么反应。
“刚刚我所说的三条,大家应该都听清楚了,如果没有意见的话,今天的第一次外出活动将在三十分钟后出发,届时请大家准时到一楼大堂集合。”
话音刚落,一个上了年纪的男人摸索着手腕上的劳力士,缓缓开口。
“这位经理,我想你是搞错了什么,我们花钱来酒店是被人服务的,可不是来体验劳动生活的。”
在座衣着考究,妆发精致的客人们,陆续用优雅的语调展示自己轻蔑的态度。
“我以为把我们叫下来是有什么大事儿呢,结果是说了场乏味的脱口秀,现在的酒店员工都那么不专业吗?”
“暴雨已经停了,政府救援很快就到,用得着去做这些没意义的事吗?”
“我的手可是用来展示珠宝的,上了五百万保险呢,让我去山里摘菜砍柴,俞经理一定是在开玩笑吧。”
“酒店拿出这么荒唐的条例,把客人当劳工用,我想我的vip年卡也不用续了。”
贵妇翘着二郎腿,往人群中左右看看,喊道:“陆经理,你就是这么管你的下属的?让他拿我们客人开刀,你们酒店可真会办事。”
“陆经理?别装死了,出来解释解释吧。”
像鹌鹑一样缩着脖子躲在人群中的陆经理被点了名,不得不出面给客人们一个说法。
他站起来,对着一众客人赔笑。
“都是我的错,小俞是个什么都不懂的新人,这回也是他背着我自作主张,我个人绝对没有想要怠慢诸多贵宾的意思。”
说着,扭过脸目光凶狠的盯住俞明,“看你干的什么好事,还不赶紧把那什么鬼的条例撕了,跟客人们道歉。”
俞明没有搭理他,只是看向员工们,看到他们急切又热烈的眼神后,他心里有底了。
不急不躁地说:“我的话就说到这里了,想要参与外出活动的人,请在及时到一楼大堂集合,过时不候。”
“酒店会提供采集工具,工具有限,还请大家早到。”
说完就走下小舞台。
陆经理第一次感受到被忽视,一脸不可置信的表情——
俞明不过是个打工族,在董事会又没有人撑腰,平时也不见他出什么错,现在竟然敢违背他这个上司的命令?
真是反了天了。
他站起来追过去,拉住俞明不让他走,低吼:“你是不是不想干了?这么嚣张,我现在就开了你。”
正说着一旁的十几个员工都站起来了,又是那个年轻的服务员带头。
“陆经理,我们觉得俞经理出的条例非常公平公正,现在天气变得这么冷,谁也不知道明天是会回温还是会降温,更不知道救援什么时候到。”
“大家如果不齐心协力共抗灾情,那就只能在消耗完库存的物资后,一起饿死。”
“就是,俞经理是为了所有人考虑,他做的没错!”员工们纷纷附和。
眼见酒店最底层的员工都敢跟他顶嘴了,陆经理咬了咬牙,最后还是放开了俞明。
临走还要威胁一句,“你最好祈祷真的有的大降温,不然等救援队到了,我第一个就开了你。”
俞明扶了下眼镜,无所谓的移开视线。
他走出宴会厅,轻轻呼出一口气,摸了下手腕上的表。