穿书七零：我有一栋百货大楼(306)

“来来来，吃菜吃菜。我去后面看看有什么卤味，给你们弄一点来。”

徐婉宁前脚刚进后院，东子紧跟着就来了。

“嫂子，幸亏你刚才在合适的时间开口力挽狂澜，要不然今儿还不知道该怎么收场呢。”

“就算我没开口，你也一定能漂亮的解决这件事。”徐婉宁拍了拍东子的肩膀：“我刚才一直瞧着呢，你处理的很好，相信类似的经历多了，你能解决的更好。假以时日，你会成为咱们酒楼的中流砥柱。”

东子的脸垮了下来，“有个一两次就足够我受得了，再来几次我恐怕得疯！”

“做饮食生意的，其实最容易被人动手脚的。比方说有人对某些食物过敏，但咱们事先不知道，对方吃了咱们的饭菜过敏了，我们也得承担一部分责任。”

“还有……”

徐婉宁将自己上辈子开酒楼遇到的一些棘手的问题和难缠的客人，挑选了几件事告诉东子。

“总之，这些都是我们可能会遇到的问题，我现在跟你说这些可不是危言耸听，只是让你提早有个心理准备，万一真遇到这种情况了，也好及时应对。”

东子感觉头都大了。

但他并没有被困难打到，而是蹲在徐婉宁跟前，像个认真求教的学生一样问道：“那嫂子，遇到以上几种情况，我应该怎么办呢？”

徐婉宁将自己的解决方案告诉了东子。

“……如果我遇到这种情况，一般会这样解决，这是我性格使然。你和我性格不同，处事方法也不同，没必要照搬我的方法，不过有几点你一定要记好了。”

“嗯嗯！”东子点头，一脸认真：“嫂子你说，我都听着呢。”

“首先，咱们是做饮食生意的，要吃到客人嘴里去，所以一定得从源头上减少上述事情的发生，也就是说，必须得抓卫生。这一点你和翠芬平时一定要多注意，不论店里的哪一个人卫生没有达标，就得按照协议约定扣钱，不能放纵。”

“其次，如果证实事情确实跟我们酒楼有关系，我们一定不能推卸责任，要根据责任大小来确定我们的赔偿金额，这笔钱不能省，否则会影响客源。”

“最后，如果证实闹事的人，跟咱们酒楼的经营没有关系，那就直接报公安解决，直接不给他辩解的余地，否则我们处于被动局面，食客容易被人牵着鼻子走左右想法，舆论对我们会很不利。”

“我都明白了，等我回头好好消化一下，再跟店里的员工讲一讲，也好让他们有所防备。”

第279章 受伤缘由

徐婉宁从卤味锅里挑选了一点陈巧巧三人爱吃的食物，就端着盘子去了她们的桌上。

她刚拉开椅子准备坐下，却见林安急匆匆地进了酒楼。

她高扬手臂和林安打招呼：“我在这儿呢。”

林安迈着两条大长腿向她奔来，徐婉宁看到他紧绷着的脸，心里咯噔一声，还不等她开口询问，林安就率先开口道：“家里出事了，你先跟我回家。”

说着，他抓着徐婉宁的胳膊，不由分说地将她拉走了。

陈巧巧三人面面相觑：“也不知道婉宁家里遇到了什么事，我们能不能帮得上忙。”

等出了酒楼，徐婉宁迫不及待地问道：“林安，你倒是跟我说说，家里到底出什么事儿了？是徐家还是林家啊，是谁出事了？”

林安从角落将自行车推过来，双手撑在车把手上，目光放在徐婉宁紧张兮兮的脸上，轻轻叹一口气，道：“是四哥。他今天在医院被病人家属偷袭受了很严重的伤，现在还没有醒来。我也是听爸说的。”

“快快快，带我去医院！”

等徐婉宁和林安赶到医院的时候，病房里已经围满了人，除了徐家人之外，还有医院和徐茂团关系比较亲近的同事。

其中就有她之前有过几面之缘的那位喜欢她家四哥的女医生，毛敏。

此时的徐茂团就像是破碎的瓷器娃娃一样，躺在床上一动不动，有阳光透过轻薄的窗帘照射进屋内，洒在他身上，在他脸上投射出点点光影。

明明是一副很美好的画面，但配合上周围偶尔几声低沉的啜泣声，倒是让屋子里的氛围一下子凝重了许多。

二伯母此时就坐在床边，看着昏迷不醒的徐茂团一言不发，她没有哭，也没有闹，只是一动不动的坐在那儿，似乎连眼睛都一眨不眨。

徐婉宁走过去，轻轻搂着二伯母的肩膀，却不知道该如何开口安慰。

却不料，二伯母看到她来，就像是看到了可以依靠的人一样，抱着她开始嚎啕大哭。

不大会儿工夫，徐婉宁身前的衣襟就湿了大半，湿漉漉的贴在身上很不舒服。

但徐婉宁却顾及不上这个，她用手轻轻拍着二伯母的后背，试图用这样的方法，给她无声的安危。

过了很久，等到二伯母的情绪稳定以后，徐婉宁让徐母陪着二伯母，自己走到了毛敏跟前，低声道：“毛医生，方便借一步说话吗？”

毛敏点了点头，示意徐婉宁跟她离开病房。

“你四哥是被牵连的。”还不等徐婉宁开口询问，毛敏就将事情的始末全盘托出。

原来，徐茂团之前接诊了一个患有怪病的小男孩。那种奇怪的病灶，他们医院以前从未见过，饶是从医几十年的主任，也没有见过那么奇怪的病情。

于是医院联系了其他比较出名的医院，但并没有哪家医院见过类似的病情。

偏偏小男孩的情况又比较紧急，无奈之下，儿科医生召开了紧急会议后，决定暂时先按照传统的手法治疗。