热浪(38)
厂家不肯发货,是采购部要愁的,跟她又有什么关系。
这里面唯一跟她有关系的,就是这个项目的二期要开始了,市场部拿单,运营部提供技术支撑,陈岁可以拿到一定比例的提成。
当陈岁还没有意识到问题严重性的时候,老板的电话来了。
“来我办公室一趟。”
陈岁上楼,看到办公室里除了老板以外,还有肖衡、陈栓和林长威。陈岁立刻明白了谈话的方向。
“艾总请假了,我就直接找你了。”老板抬了下下巴,示意陈岁到空位置上坐。
气氛比较凝重。
陈岁坐下以后,老板拧着眉头说:“水利那个项目,厂家不肯给我们免费提供售后机了。”
见没有人说话,想来在陈岁出现之前,这些人已经先谈过一轮了,老板此刻是说给陈岁一个人听的。
陈岁自觉同步进度:“我知道。陈总说厂家认为不是产品质量的原因……所以要我们打款了才肯给我们发货。”
凝重的氛围给了陈岁一定的压力,她这会儿才开始细想这件事,于是故意只说到产品质量,而没有去提产品结构设计这六个字。
老板将视线移向陈栓:“厂家不肯给我们免费售后的具体原因,你再说一遍。”
陈栓唤醒笔记本电脑,办公室的投影仪同时也被唤醒。陈岁看到屏幕上是一张卫星船载设备的图片。
陈栓:“厂家的意思是,现场反馈的设备定位不准,大批量掉线,主要是因为产品中间这个紧急报警按键的原因。这个按键使设备无法形成全封闭状态,导致设备在长期使用过程中,防盐雾等级下降,从而影响了定位精度,导致大批量掉线。”
老板沉重的表情,渐渐复制到陈岁的脸上了。
林长威事不关己,只因为沉甸甸的氛围有些不自在,总的来说,他只想等个与他后续工作有关的结果。
肖衡移眸看了陈岁一眼,相对来说,眉眼中有担忧。
陈栓面无表情继续:“厂家说他们是根据公司给的设计图进行量产的,是我们公司全责,所以拒绝免费提供售后机,要我们按新机的价格全额打款后再发货。”
陈岁动了动手指头,因为她发现自己的指尖开始有些发凉。
老板看向林长威,依旧沉着脸开口:“你说一下吧,需要的售后机数量。”
林长威战战兢兢:“我们跟客户的服务期还剩下一年半,根据目前的情况推测,预计未来一年半里,需要的售后机数量是四千台。”
也就是近千万的费用,还不包括到现场维修的路费、人工费、差旅费等。
老板的脸色已经相当难看了,他看向陈栓:“和厂家交涉过了吗?”
“已经交涉过了,很难。”陈栓打开另一份文件,投影出来:“这是我们当时提供给厂家的设计图,对方原件、扫描件都保存着,咬死了是我们的责任。”
陈栓投出来的,确实是公司对外的设计图,与会人员陆陆续续,将视线看向设计图右下角,审批栏处,赫然签着陈岁的名字。
陈岁头皮麻了麻,但现状甚至不允许她惊惶太久。
“我建议……”在老板、陈栓、林长威,包括肖衡,都将视线看向陈岁的时候,陈岁捏了捏拳头,企图让冰冷的十指恢复温度。
“先把未来三天的售后机备足,后面的事情……”大不了也就是引咎辞职了,陈岁看着一双双眼睛,咬咬牙,说:“我来想办法。”
斯曼挂掉电话后,走进陈岁办公室,一脸担心地回复她:“A大的孙老师,B大的黄老师,还有检测机构的许老师,我都请教了,他们都说,设备上SOS按键的设计,确实有导致设备在比较恶劣的使用环境下,防盐雾等级下降的可能。设备被腐蚀后,确实会导致定位精度发生偏离。”
陈岁:“当初设备送检的时候,没有一个人提过这个问题。”
斯曼:“当时做这个业务的时候,是处于抢占市场的状态,市面上没有竞品,哪家公司能先供货,哪家就能拿下订单,所以……”
长时间的沉默后——
陈岁:“我知道了。你先去忙吧,我要认真地想一想。”
斯曼看着只是说话仿佛就用尽力气的陈岁,心里满满的都是担忧,但自己的力量也无计可施,只能暂时先不打扰她:“……好,那我先出去了。有什么需要随时喊我。”
陈岁:“嗯。”
艾姐也焦头烂额,陈总也焦头烂额。
这次是遇到大麻烦了。
斯曼忧心忡忡,好希望自己能帮上忙,可是想破了脑袋,也没有一个好主意。
徐放手上拿着海上通信设备的技术材料,敲了敲心不在焉的斯曼的办公桌,问她:“陈总里面有客人吗?”
斯曼双手撑着脸,一脸丧气:“没有,但没有急事的话,现在最好不要进去找她。”
自打陈岁认真又严肃地把戒指还给他,同时说完那一番拒绝的话后,徐放便深刻地反省了自己。
也许自己的满腔热情,带给别人的,只有困扰。
自那以后,徐放就决定控制住自己。
但当听到斯曼的话后,徐放还是放不下心,开口问:“她怎么了?”
斯曼看了徐放一眼,目光先是暗淡的,逐渐逐渐聚起了小亮光,最后眼珠子骤然亮了起来:“你现在有空吗?”
……