无论是什么原因导致这个病人服药过量了，医生是需要先给病人先做处理的。毕竟病人的生命最重要，其它有什么事再说。
导师的指示下来，左良医生想想也没错，走去打电话给急诊和吩咐护士安排病床。一边走，他一边心里是为谢同学抱屈的。
只看患者老公不依不挠地要继续追究医生们的责任，道：“你们说，要是我媳妇吃完药导致身体异常以后不能再怀孕了怎么办？是你们教她这样服药的，我媳妇不会撒谎。”
杜海威秉持稳重的声色，向家属表示：“你先不要计较医药费，我帮你先垫着。至于具体是什么原因造成病人吃错药量，我们会调查清楚再给你答复。是我们的错，我们肯定会认。患者今后身体会是什么情况，我们做医生的肯定会认真地给她进行观察和处理。”
听见杜海威这番表态后患者老公情绪缓和些，只是一双眼睛继续冷冰冰地把谢婉莹当犯人看，说：“是你做的事，你有本事你别不认。”
谢婉莹思来想去，再三确定自己在昨天下午和左老师一块只见过患者一次面。未再和患者见面，导致她和左良医生确实不清楚后来患者身上发生什么事情了。只能等患者来到病房再问问。
和急诊通完电话，左良上来向老师汇报：“说是出血量比平日里月经稍多一些，是病人自己比较紧张，问题暂时看来不大。我让他们把病人送来我们妇科进行病情观察。”说完因为听见家属一直只指控医生，左良和病人家属争辩道：“一开始和你们说过了，药流这样的流产措施本身会对患者身体造成不良影响，严重的话导致未来不孕不育，医生有让你们慎重考虑再决定的。”
第1851章 超出意料
对医生的这话患者老公不认的，说：“如果不是我媳妇听你们医生的话吃错药量，正常吃我们之后不能怀孕是我们自己的决定我们自己承担后果。现在问题是你们医生让她吃错药量导致她身体出事。”
所以说，医疗行为一点疏忽都不行的，不说人命关天，光这个微小事故责任划分谁也说不清。
熟知如此原因，杜海威这样的老医生和患者沟通是比容易被激怒的年轻医生要慎重多，绝对不会多说一句废话。杜海威转头示意年轻医生不要再和患者家属做无用争辩。
这样的案件放到法庭上，不管是不是吃错药量导致患者之后的不孕不育，法官只会抓住你医生犯过的错给予惩罚。
今天这样的事，算是给年轻的医生们一个教育了。。
左良心里很怀疑，说来昨天他和谢婉莹明明没有再见过这名患者，这名患者是如何指鹿为马非要说见过他们。
“是他认错人。”
一个男性的声音冷不丁插进来。
争执的医生群体和患者家属齐齐回头。
走廊里站着那个穿蓝色棉袄的年轻人，面色硬冷硬冷的。
是罗小妹的哥哥罗大哥，怎么跑妇科来了？
左良心里惊了下，担心本来很糟糕的事情再节外生枝。记得这人之前据说是使劲儿地纠缠住谢婉莹要她负责，和面前的这个家属没两样。说不定等会儿这两人同仇敌忾要对他们医生追责，闹起来绝对要翻天了。
想到这里，左良赶紧用眼神向杜海威申请，准备暗地里让谢同学找个地方先躲躲了。
患者家属暴躁起来动粗，在临床上太常见了，尤其是他们妇产科这样的重灾区。
杜海威平稳的神色是保持稳定大局的态势，先看了看谢婉莹的反应。
谢婉莹神色比起左良的担忧和惊慌平静太多。
原因在于，她不认为罗大哥是来继续找她算帐的，是的话，昨天她去产科的时候罗大哥早可以占据优势闹起来不需要等到今天。
罗大哥出现在这，有可能是罗小妹叫自己哥哥来找她？
接到她疑问的目光，罗大哥心头一震：到这个时候，她竟然一直只关心他妹妹的病情。
纠结了，他的心彻底纠结了。
不管怎样的是，他这人脾气是粗燥些，但绝对看不得其它不公正的事情发生而不出声。
事实明明白白是昨天他来过几次妇科亲眼瞧见不是谢婉莹的锅，罗大哥对众人正式指出：“我昨天来过这里看到他媳妇和她说过一次话。后来他媳妇拿着药袋上来再问的医生不是她，是另一个女医生。”
“你是谁？”见有人为医生说话，患者老公肯定要怀疑怀疑其身份。
“我不是特意为她说好话的。我和她有矛盾吵过架。不信你可以问其他人。我只是把看见的如实告诉你而已。”罗大哥撅着眉毛嘴巴说，“再不然等你媳妇上来你再问是不是她。”
杜海威左良他们听到这里可以看出，不管罗大哥是否是为谢婉莹说话，在此刻愿意主动为他们医生说出事实真相而不是落井下石，十足超出他们的意料了。
第1852章 稳很重要
左良转头向谢同学猛眨眼：你和他关系和好了吗？
关系和好说不上。本来就是普通的病人家属和医生的关系。重要的是医患之间不要存在误解。
罗大哥脾气容易暴躁，同时关心妹妹，说话正派，脑子清楚的时候是非分明，现在站出来说实话是罗大哥本人的性格使然罢了。
左良只知道想让一个家属改变对医生的态度很难，他做不到，只有杜海威能做到。谢同学做事风格颇似杜海威，年纪轻轻却稳到叫人出奇。
这是由于他人不知道她两世做医生了，且做过特殊的病人家属，对医疗纠纷的认识深。。
很多现场医疗纠纷从小化大都是一言不合。情绪过激导致人大脑失智，说话动手变成火星撞地球。
在临床上越卓越的大佬老师越是沉得住气，不会让矛盾激化到这个地步。因为很多事情回头一想，开初全是鸡毛蒜皮的几句吵架，最终导致酿成你死我活的大祸实属不该。
病人家属由于与病人的至亲感情存在本身情绪是不稳定的一个炸弹。只要了解这一点，医生要懂得主导控制局面是必须的，而不是去点火。
老医生的体会是最刻骨的，所以杜海威至今从未批评过谢同学昨晚上的冷处理。想把这人抓进牢里不过关上几天，法律定刑是如此，没有哪个国家法律能因一个轻微伤把人判死刑坐大牢的。报警没什么用。怨恨积累下来家属不服气到头来暗地里拿把刀杀人，你再去追究？不，自己的命先没了有意思吗？妥妥两败俱伤。
最佳方式是稳定各方情绪，解决问题人心头的疙瘩。患者家属是个特殊群体不可能说从一开始绝对是坏。稳妥的做法对医生来说是个耗时耗力的事，临床工作很忙再去体谅共情家属很多医生做不到。医院作为平台其实是最该出力解决矛盾，遇到纠纷派人从第三者角度去安抚好家属解决问题。但是多安排人手需要医院出钱，医院这个抠门的劲儿想让它出钱除非变天。只能医生先自救了。