零诺(130)+番外
施谨:“是。有什么问题吗?”
彭甬聪:“许宗元的手下,业务水平我有顾虑。”
这是单单嫌弃林评,还是话中有话地连她也一起嫌弃?
施谨不能百分百肯定。她从行政转业务岗,先是被顶头上司嫌弃,现在又被重要供应商嫌弃。以前的她会把话说圆,请对方给林评一个机会。
但现在不是以前。
施谨:“你这是骂我吗?”
过了足足几十秒。
彭甬聪:“这你就多心了啊。林评的简历我转给我朋友了,让他们直接联系。”
施谨:“多谢。”
彭甬聪:“客气。”
彭甬聪头一天说叫他的人给施谨回复项目的事情,他的人果然在上午就来了。施谨排开其它事情,优先这个临时会议。她走进会议室,没料到彭甬聪也在里面坐着。
早上明明还在发微信,但他完全没提会亲自跟过来。
施谨和人打过招呼,坐下。
她昨天代表公司发了脾气,彭甬聪今天就来亲证零诺时尚这个客户对他的重要性。
施谨手上一共五个项目,其中一个已进入实施阶段,两个在业务部门需求调研阶段,还有两个在内部立项流程中。
按陈其睿的要求,为品牌中心与电商部门搭建的数字营销与数据追踪智能化平台系统必须提前八周上线,以满足疫情之下公司对品牌营销端的投入产出分析的日益高涨的需求。除此之外,零诺旗下各品牌会员数据库的集成与会员系统升级项目也被要求提前六周完成,在后疫情时代,做不到“以顾客为中心”的品牌,就挖掘不了增量生意机会点。这两个项目,目前都在非常早期的业务部门需求调研阶段。
彭甬聪理解客户基于生意考量的需求,但他不可能满足一切不合理的客户需求。
他让人投屏,给施谨看他现在能够给出的解决方案:“你们的要求是:两个项目,一个上线时间提前八周,一个上线时间提前六周。能做,但要你们配合压缩内部需求调研、UAT(用户接受度测试)和SIT(系统集成测试)的时间,还有,项目费用需要相应上浮,之前的报价我们要重报。”
会议室液晶屏上显示着彭甬聪新拉的项目时间线,需要客户方完成的工作用时用紫色高亮,每一项周期之短,就像不可能完成的任务。
施谨作为数字化创新高级经理,在内部全程管理项目,需要与品牌、渠道、IT的负责人沟通确认后才能给出明确的答复。
她问:“报价要怎么重报?”
彭甬聪让她看一版新报价:总价直接翻倍。
施谨说:“太夸张了。”
彭甬聪则说:“这报价我们已经血亏了。”
项目上线时间要大幅度向前提,开发工作量不减,只能增加资源和人手,多余的资源和人手从哪里来?要么短期外招,要么牺牲别的项目,还得保质保量,总而言之,都是巨大的成本。
施谨说:“我没有那么多额外预算。”
彭甬聪说:“这是常识。”
这句话非常不客气。他的潜台词是:没钱,就别张嘴要;如果你不懂常识,那就别和我合作;如果你老板不懂常识,那你就去教育你老板。
许宗元还在的时候,彭甬聪不会这样讲话,他知道施谨更像是一个许宗元意志的实施者和执行者,他没必要为难施谨。许宗元不在了,陈其睿的要求高高在上无法落地,施谨必须要承担起教育老板、串联部门、保障乙方基础利益的职责。
施谨沉默数秒,开口:“你的意思是,我不懂常识?”
彭甬聪没必要回答。她下一句话要讲什么他已经猜到了,她无非是要说——零诺时尚是你见过的最不懂常识的客户吗?
这种送命题,他昨晚没接住,而他今天有备而来。
但施谨说:“要怎么和一个不懂常识的客户方合作,这是彭总你的挑战,不是我的挑战。”
她的潜台词是:如果他嫌弃她,那他就别做这个客户,也别赚这个客户的钱;如果他一定要赚这钱,那他要么就有本事把她换了,要么就得和她好好合作;好好合作的大前提,是好好说话。
会议室里很安静。
彭甬聪无声笑了下,低头看一眼时间。
他开口缓解尴尬:“十二点了,我们先吃午饭?”
他的人在边上附和,“施谨姐,我们先下楼去你们食堂吃点饭,回来再继续啊。”FIERCETech是高频访客,施谨早前就帮他们申请过公司食堂的临时饭卡。
彭甬聪起身,问施谨:“一起吗?”
施谨也站起来,“你同别的客户吃工作餐,也是要求客户请你吃食堂吗?”
彭甬聪听出她的语气,再度一笑,“你想吃什么,我请你。”
施谨说:“附近有家做黄鱼面的。”
彭甬聪点头,“行啊。”
两人走出会议室,坐电梯下楼,一道步行前往面馆。正逢午餐高峰时段,小馆子需要等位,彭甬聪取了个号,又顺手拿门口的一次性纸杯倒了半杯柠檬水,递给施谨。
施谨摘下口罩,握着杯子小口喝水。
彭甬聪比她高大半个头。施谨的目光落在他的后脖颈,那里的肤色是常年户外运动才会晒出的深麦色。她还记得团建那次,两人坐在懒人沙发上,他同她分享疫情前每年参加越野跑比赛的经历。她喝完水,将纸杯捏扁,丢进回收桶。
服务员叫号,安排两人坐在一个人来人往的过道处。
彭甬聪请客户吃过很多顿饭,但没被要求请过这么局促的一顿饭。他让施谨看着点,她于是点了两碗一模一样的面,再加两碟袖珍小菜。