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零诺(133)+番外

作者: 行烟烟 阅读记录

这种市井菜市场一般的讨价还价方式,和零诺时尚外在的高级奢华感毫不匹配,而这才是奢华背面的现实真相。

施谨回了个“OK”,请他等最终确认,最迟明天下班前。

彭甬聪:“前面电话我忘了问,需求从提前八周上线改为提前四周,是你们陈总的意思?”

如果客户方的大老板是朝令夕改的性格,那以后的合作还有的折腾。彭甬聪要提前给团队打好心理预防针。

施谨没回他。

这是她的自作主张,征得陈其睿同意,是她最后要过的关卡。

姜阑吃着晚饭,桌上内线响。她看一眼来电人,施谨。

施谨没上楼找她,在电话里讲:“数字营销与数据追踪的智能化平台系统的开发投入不能以短期利益来看,在后疫情的数字化时代,你们在将来一定需要这套中台工具协助业务决策,这你清楚。”

姜阑“嗯”了一声。

分歧不在于是否需要,而在于有没有那么紧迫地需要。

施谨说:“系统上线时间从提前八周改为提前四周,我需要你配合压缩两周的业务需求调研以及UAT的时间,以给IT留够时间做系统端的集成测试。”

姜阑不讲话。

施谨说:“相对应地,延迟上线会节省一定的供应商开发人工费用,我愿意将这部分预算转给品牌中心。”

姜阑提醒:“这是从Capex(资本性支出)转营销费用。”

施谨说:“我会和财务协商可行方案。”

隔着电话线,施谨看不见姜阑的表情,她听见姜阑说:“OK,两周时间,我配合你。”

在跨部门协同上,再多的“设身处地”与“换位思考”,都不如了解对方困境后的利益互惠更加高效。

施谨抬手按住太阳穴。

过了会儿,她重新拿起话筒,打给王晔。

随着施谨离开总裁办的时间越来越长,王晔的态度也越来越不热情,“施谨,什么事?”

施谨说:“我需要约老板时间,汇报工作。今晚或明天上午他有空吗?”

王晔半晌才回答:“老板本周只剩周五下午有空了。”

施谨问:“老板明早第一个会是和谁?”

王晔说:“商品的何总。”

施谨说:“麻烦你调一调,把他的时间换给我。”

王晔一愣。

这还是她印象中的施谨吗?施谨能这么自然地做出和别人抢陈其睿时间的行为?而施谨理所当然的语气让王晔犹豫了。陈其睿明早和何亚天的确只是定期catch-up,没有重要事情讨论。

施谨补了两个字:“多谢。”

挂断电话两分钟,她收到了王晔发出的会议邀请。

周三早八点半,施谨走进陈其睿办公室。

彭甬聪讲得没错,这是常识。陈其睿不在业务一线,提出的要求高高在上无法落地,既不考虑重要供应商的基础利益,也不清楚终端用户部门的现实痛点,更重要的是,陈其睿没思考过许宗元不在了,施谨要怎么凭一己之力完成不可能完成的任务。

该如何和缺乏一线常识的老板共事,这是施谨的挑战,不是陈其睿的挑战。

只不过,在过去的十年半,只有陈其睿教育施谨的时候,没有施谨教育老板的时候。

她也从来没有想过自己有一天需要做这件事。

陈其睿的开场白永远简洁:“坐。”

施谨坐下,递上一张打印纸,上面简明扼要地列着项目的全新实施思路。这是她昨晚考虑再三的成果。

陈其睿花了几十秒读完这张纸,抬起目光,“你的工作思路就是直接更改我的要求吗?”

施谨说:“我有我的判断。”

过去十年半,她从没使用过这种语气同陈其睿讲话。

她解释:“这套系统对品牌和渠道两个部门的中长期重要性不言而喻,但是我不认为提前八周上线的要求能够让项目的所有相关方获益。我提交的实施思路,是综合考虑了供应商内部资源饱和度、开发实施的总体预算成本以及品牌中心的短期痛点,并且平衡了各方利益后的方案。”

陈其睿说:“我不同意。”

施谨沉默。

她没讲,这份实施思路也代表了她目前的能力上限。如果陈其睿不同意,那么她只能让贤——她愿意吗?

过去半年中的种种,于她脑海中一一复现。她所经历的一切,绝不是为了这个结果。

施谨对上陈其睿的目光,“我不认为换一个人来,会做得比我更好。”哪怕是深受陈其睿器重的许宗元,施谨也不认为他能真的理解平行部门的痛点,获得平行部门的支持与配合,达到陈其睿的要求。

陈其睿没讲话。

施谨说:“我希望您能相信我的判断。过去,您能给Eric完整的授权。今天,我希望您能给我同样的信任和授权。”

过去十年半,她从没主动开口问陈其睿要过任何东西。

陈其睿说:“授权对应责任,责任对应交付成果。”

施谨点头,“我会交付成果。”

陈其睿说:“数字化创新隶属于中台部门,无法直接影响生意,你的工作成果最终要靠前台部门的业绩增长体现,你清楚这一点吗?”

施谨说:“我清楚。”

陈其睿问:“这是你的军令状吗?”

施谨再度点头,“是。”

她没问老板,失败的后果是什么。

施谨回到六楼,起草正式邮件,向彭甬聪确认项目的时间线和预算框架,然后去约财务和IT的时间。

完整的授权。

这是施谨职业生涯中首次拥有的东西。它所对应的责任与压力对她而言分外陌生,但它又促使她产生无穷的动力。

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