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不可以离婚(63)

作者: 月下乌尤 阅读记录

直到上晚班的一天,有位外卖顾客无理取闹。

王**(尾号0481):这么凉快的天你让我喝冰的?

王**(尾号0481):我要退款

王**(尾号0481):@商家

应倪将手中的杯子递给同事,耐心回复:

觅澍的茶(市中心店):不好意思,出餐后不能退款

王**(尾号0481):不退是吧

王**(尾号0481):不退我差评

应倪深吸口气,店里明文规定,员工需要对差评负责,而负责的方式是扣工资,同时会影响月末的绩效奖励。

本来工资没多少,应倪确认订单后,回应的语气依旧友好。

觅澍的茶(市中心店):您点的就是冰的

觅澍的茶(市中心店):我们是按照您的要求做的

觅澍的茶(市中心店):如果不满意可以重新点一杯,或者自行加热一下

显示已读,对面没有回消息,应倪以为这事过了,收拾收拾准备下班。没想到工作手机忽然弹出消息。

王**(尾号0481):我点冰的,你们就做冰的呀

王**(尾号0481):我真是无语

到底谁无语,应倪打了个问号过去。

王**(尾号0481):神经!

应倪的脾气彻底好到头了。

觅澍的茶(市中心店):爱喝不喝

觅澍的茶(市中心店):滚

对面立马给了差评,并附上小作文一篇,声泪俱下地控诉自己被奶茶店店员辱骂。应倪看了一笑了之,反手申诉。

天下之大,无奇不有,以前也遇到过更难缠的奇葩顾客,这事其实是小事。

但没想到,这位姓王的顾客是一位小有名气的网红。当天晚上在公共平台上@觅澍的茶官方号,说自己不小心点成了冰的,询问店员能不能换成温的,店员说喝不起就滚,还骂她神经病。

粉丝:抱抱!你怎么可能喝不起!

网红回复:我背锅(哭哭.jpg)是我自己点错了,我来姨妈喝不了冰的,就想着问问,结果emmmm,心碎。哎,就怪小时候太穷了,改不了抠抠搜搜的毛病,

粉丝又说:善良的宝宝,你一点都不抠,你是把钱都拿来做慈善了。

网红接着回复:一码归一码,不提这个,只是觉得作为一个价格不低的奶茶店,怎么能是这个服务态度呢?不行的话我再点一杯就是了,为什么要骂人?我都被气哭了(小小声,太丢了人)……幸好我有点粉丝,能够站出来,要是你们遇到了怎么办?

这条回复被她置顶。

很快,觅澍的茶觅澍的茶在各个平台的官方号沦陷。

——你现在清高啦?三四十一杯的奶茶谁喝不起

——我工资三千,我也能一天三杯hhhh

——@觅澍的茶,装什么死!说的就是你!市中心店!

#抵制觅澍的茶#词条上了同城热搜。

觅澍的茶紧急公关:品牌一直秉持着顾客至上的经营理念,个别门店的个别员工或许存在违规操作,现在正在调查中。

网友们依旧不依不饶:

——问问那个员工,她的工资能买几杯?

——他妈的,这年头奶茶小妹怎么和柜姐一样拽?倒反天罡!

第二天一早,区域经理来到市中心店,被叫去问话的只有应倪,因为昨晚店长打电话确认了事件的起末。

狭窄的储藏室,区域经理顶着个黑眼圈骂她,应倪背靠墙听着。她昨晚倒是睡得挺好,互联网谁也不认识谁,骂人和狗叫没区别。

“你到底骂了没?”区域经理问她。

因为害怕被店长逮住扣钱,应倪骂完滚后就把聊天记录删除了,申诉的证据也没有截图。而对面甩出了聊天记录——

当然是掐头去尾,拼凑出来的。

“没骂。”应倪停顿,想了想,“但让她滚了。”

区域经理听完倒吸口凉气,“那你也滚吧。”

……

应倪脱掉了制服,将帽子放进更衣室,属于她的隔层什么都没有,走出奶茶店大门的时候,手里只拎了个因为久站腰疼而买的锤锤棒。

无端想起从华兴离职时的场景,虽然也是被赶走的,起码那时还抱着个纸箱,抵在胸口不至于太空落落。

“喂!”

应倪被轩子的声音牵住了脚步,她回过头,门店生意冷清,轩子靠着门外的装饰物上,叼着根烟。

从轩子帮忙代班后,两人的关系缓和不少,好不容易处成正常同事,应倪却要走了。

轩子走过来问:“你打算找什么工作?”

打算?

可不是她说了算。

能要她的地方少之又少。

应倪回答:“不知道。”

“我知道有个地方招人,工资比这儿高多了。”

“哪儿?”

“酒吧。”

应倪听到这两个字瞬间蹙起眉:“工资高你怎么不去?”

“人家要女的啊!”轩子说:“我有个朋友在里面,一个月这个数。”

他比了个手势,应倪心说也才九千。

“九万。”

应倪一愣,说话直白,“你确定不是卖?”

轩子嗤一声,觉得她没见过世面,“高档酒吧,一瓶酒好几万,提成高,真卖又不止这个价了。不过你要是有本事也说不定。”

应倪:“靠男人算什么本事。”

“长得丑的想靠男人还靠不上呢。”轩子插着兜,“这酒吧挺正规的,不是你想的那样,再说,你也不一定能进去。”

应倪想了想:“你是不是有中介费?”

轩子:“是啊。”

难怪了。

应倪:“我不去。”

轩子扬了扬手机:“地址我发给你了,推荐人记得说是我。”

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