转机(97)
何疏影毕竟接受过商科教育,将这番思考用自己的话说出来:“你的意思是,我们医院所做的改进是为了让医院的价值提升,让客人感受到‘物有所值’。我要把业绩抛开,所有思考的动机基于‘你付的钱勉勉强强够我的价值’,而不是‘我的价值值你付的钱’,是‘我本位’,因为要对应客人觉得‘我*花这么多钱,就应该接受这么专业的服务’?”
方规重重点头,“非常棒,何院长可以出师了。”
何疏影掩口,发出一声低低的惊呼,“真的?”
“当然啦,我的何院长。”方规肯定道,随后用何疏影迄今从未领受过的温柔语气问,“听我夸你,开心吗?”
何疏影不好意思地小幅度点头。
方规笑笑,“现在,理解情绪价值了吗?”
何疏影暂时没想到这跟情绪价值有什么关系。
“不理解没关系。”方规收起一脸和煦,隔空指向何疏影的鼻子,“你只要时刻记得一件事,你是何氏口腔医院最珍贵的商品,没有之一。最珍贵的商品,不可以随随便便抛头露面。记住了吗?”
小鬼的脸,六月的天,说变就变。
何疏影不无委屈地收起了心田枯萎的小花,“记住了。”
方规看了眼手机:“好了,今天的课到这里结束,我要下班了。”
何疏影:“等等,我跟你一起。”
两人一前一后到大厅时,市场经理正好引领一对看似母女的客人进门。
何疏影的目光下意识扫向一大一小二人,旋即高冷地移开眼神,走出门外才忽然反应过来那名大人有点眼熟。
后脚进大厅的方规冲那人招招手:“沈总,你好。沈总,再见。”
沈晓睿完成了迄今为止最快一次供应商考察。
沈晓睿让Clare先上车,车门一关,电话立刻打给李博士,劈头盖脸责问:“你不是说和何氏口腔没有利益相关信息需要披露吗?”
李笃:“是没有啊。”
沈晓睿竭力遏制涌上心头的怒火,“那么我请问,那位方女士和何氏口腔的副院长什么关系?”
“哪位方女士?”李笃懒洋洋地问,“是我列为重要关系人但你找不到充足理由证明其是我家庭成员的方女士吗?”
第56章
方规到公寓,李笃正要把鱼放进蒸锅。
厨房临入户门,听到解锁的提示音,李笃扭头,便看到这人游魂似的垮肩耷脑地飘进来。
“回来了?”
方规半个眼神欠奉,踢掉鞋子径直往客厅飘。
李笃顿了顿,还是把鱼先放上炉子,设置好时间。
取下围裙洗完手从厨房出来,方规已经躺到了地毯上。不是四仰八叉躺,两腿靠在一只特意翻到背面的沙发上,人折成了趋近九十度的形状。
据说这样有助于血液回流大脑。
李笃自己试过,没感觉对大脑有什么帮助,反而对腰非常不友好。
她盘腿坐下,手在地毯上按了按。
毛绒地毯,厚实、柔软。
圆圆不委屈自己,她是真喜欢这张地毯。
大小卧室的床都收拾出来铺好了,她不乐意睡。
李笃把一只枕头拉过来,问:“今天也调教何院长了?”
方规一动不动,双手交叠放在胸前,安静地扮演木乃伊。
对何院长的调教已有四天,从第二天开始,圆圆回来得一天比一天早,兴奋劲儿肉眼可见一天比一天少。
何疏影气质明显偏向抑郁质,多愁善感,跟这样的人待久了,容易被吸取能量。
不过圆圆的萎靡可能跟何疏影本人没关系。
她的热度或许是连轴转那段时间烧得太旺没缓过来,又或者更早,在何疏影签下协议时就散去一大半。
何氏口腔这桩生意,只有起初拿下何疏影的阶段才让圆圆感觉有成就感吧。李笃想着,把手递到了圆圆面前。
“何院长调教出来了?”
手上残留了点儿鱼腥味,还有葱蒜姜的辛辣,方规嫌弃地皱皱鼻子,别开脸。
李笃追过去,食指在她眼前勾了勾,又移到她鼻下,“饿吗?鱼蒸好就可以吃饭了。”
方规白她一眼,张口咬住,看到李博士脸色涨红额头爆出小青筋才放轻力道。
真是。
欠挨。
“沈总今天去了吗?”李笃抽着冷气却假装若无其事地又问。
方规鼻腔哼出一道气流,算是应了,然后松开牙关,抬抬眼。
李笃琢磨这是问她“你怎么知道”以及“跟你有关吗”的意思,但没那么关心,回不回答没关系。
“审核预算时沈总主动问的,我就和她讲何氏口腔蛮好。”李笃说,“你们遇见了吗?”
“下班出来碰到了。”方规兴致缺缺地说,“何院长今天表现也蛮好,没有追着赶着扑上去。”
虽然在大厅撞见沈总差点儿就迎上去,还好她在后面,看紧了何疏影没让她折回来。
李笃说:“因为我们圆圆是定海神针呀,稳住了何院长。”
“噫!”
方规搓搓手臂,把搓出来的空气甩给李博士,迈过脸,摆明不想理她了。
现在圆圆是不是需要另外的东西提升她的热情呢?李笃心里想着,决定给圆圆增加难度验证一下。
“「稳世」有家供应商资金链断裂面临跑路风险,给员工造成了很大的不便。稳世管理层后面极有可能加强对供应商财务状况的审核。这样的企业对供应商持续合作的能力考核相当严格。”
方规一骨碌爬起来,“多严格?”
“准备吃饭,吃完再说。”李笃扶起方规的手肘,抬着她站起来,“还有件事要跟你讲。”